郑宪宏

2009年5月7日

 

各位秘书长、各位来宾：

在繁花似锦的五月，全国各地浙江企业联合会、商会、促进会的秘书长以及秘书处的同仁们汇聚到佛教圣地九华山下，举行一年一度的秘书长工作例会。正所谓“有缘千里来相会”，要不是大家都从事商会工作这个“缘”，哪有机会相识相知，更不可能从全国各地齐聚于九华山下。

秘书长工作例会已开了第四届，已经形成了品牌效应，联谊、交流、部署的功能日益明显，社会影响力也不断增大，许多部门和机构也非常看重这个平台来寻求合作，这次就来了今日浙江、浙商杂志、浙江卫视、浙商研究中心、阿里巴巴网站等，这是好的现象。这次例会，我们把“和谐”作为主题，这是因为现在形势不同了，前些年我们致力于打造网络，建章立制，就好象一个家庭的温饱阶段，主要是考虑吃得饱、穿得暖。现在温饱解决了，我们就要考虑健康，考虑增强体质，吃些保健品。商会追求内部的和谐与外部的和谐，就相当于家庭需求层次的提高。

上午，上海、湖南、四川、云南、安徽等商会和区域促进会秘书处围绕主题作了典型发言，下午分组讨论，吴永平处长布置了今年的工作任务，有关单位作了发言。讲得都很好，我完全赞同。借此机会，我讲三点意见：

2008年，对于中国来讲是极不平凡的一年，是多灾多难、大悲大喜的一年，同时也是广大浙商和商会发挥作用、体现价值、大有作为的一年。从年初的抗击雪灾，年中的抗震救灾，年尾的抵御金融危机，种种大灾大难，成就了、塑造了、凸显了新时期浙商的光辉形象。其中秘书处工作是功不可没。

具体来讲：

1、加强自身建设上水平。各个联合会、商会、促进会的秘书处都已经走过了“土法上马”、“无章可依”的草创阶段。各项规章制度逐渐完善，执行也逐渐规范。并且，通过这些年的相互学习借鉴，还在不断地总结提高、创新完善。秘书处无论是硬件还是软件建设都上了一个新的水平。如这两年我所到过的北京、天津、上海、安徽、云南浙江商会和清华学子促进会、区域合作企业促进会等秘书处，办公条件相当好，部门齐全，运作顺畅，人员素质大为提高。

2、提高服务能力上台阶。商会的日常工作，也就是服务会员的工作主要是秘书长率领秘书处在做，近年来确实是上了一个新的台阶。如今商会凝聚会员的粘合剂，不光是靠乡情乡谊，更主要的体现为优良的服务和优质的品牌效应。如上午上海浙江商会介绍的开展“政会、院会、银会”合作，超越了一般定义的维权服务、信息服务，为会员搭建起了更高更广的平台。各个商会、促进会也都各有亮点、各有特色，为会员服务已经常态化、自觉化。

3、承担社会责任不含糊。年初的雪灾，南方各商会表现出色，如湖南省浙江商会，组织会员企业为被困在京珠高速上的旅客送衣送食，体现了强烈的社会责任感。“5·12”汶川特大地震发生后，四川省浙江商会迅速组织会员企业投入抗震救灾，涌现了许多可歌可泣的感人事迹，秘书处特别是刘良绪秘书长，始终奋战在第一线，组织和宣传工作都十分出色，为浙商、为浙江争了光。四川浙商群体因此而荣获08年度风云浙商称号。全国各商会、促进会积极响应省协作办的号召，在短短的一个月内就为地震灾区踊跃捐款达5.1亿元。许多商会、促进会积极参加“全国浙商参与灾后重建青川行”，落实了一大批投资项目和公益项目，如江苏随行浙商就捐了3000万元建希望小学。还有平时对社会公益事业的经常性捐助，如云南浙江商会这次开年会就捐了一百多万元用于光彩事业基金会。可以说急公好义已经成了浙商的代名词。我们知道这些都是各秘书处出的点子并具体操办。

4、应对金融危机作用大。全球金融危机袭来后，各联合会、商会、促进会八仙过海，各出奇招，千方百计帮助会员企业排忧解难、应对危机。其中尤以通过举办论坛提振信心、克难解惑、群策群力最为显著。7月天津浙江商会举办“新浙商、新机遇、新发展”论坛，湖南浙江商会换届的同时举办论坛，10月广东浙江商会成功举办“全球浙商高峰论坛”，11月甘肃浙江企业联合会举办应对危机的论坛活动，浙江省区域促进会在省人民大会堂举办“浙商互助论坛”，发布“浙商千人互助宣言”，北京、上海浙江商会借举行迎春年会之机请来领导专家鼓舞士气，提振信心，解答疑难。几乎每个商会、促进会都有活动，这些活动无一例外都是秘书处策划和组织实施，秘书长们也亲历亲为，既是策划者，又是组织者，有的还是主持人，付出了艰辛的劳动，体现了高度的责任感和良好的素质水平。

5、构建和谐环境有收获。内部环境：秘书长与会长、常务副会长的沟通协调得到了加强，大部分商会内部都是和谐协调的。外部环境：省浙江商会与地市商会的关系得到了理顺。这一点今天听了大家的介绍尤其明显。许多商会都能妥善地处理好与地市浙江商会及浙江籍地方商会的关系，共打浙商牌，共唱浙江歌。如上海、江苏等地以建立浙江各地商会秘书长联谊会为载体，加强浙江籍商会间的联络与协调。我最近到云南去参加他们的活动感触尤深，来自全省十六个地、市、州的浙江商会会长及会员代表济济一堂，气氛十分和谐融洽。

6、回报家乡建设更踊跃。过去的一年，在秘书处的组织发动下，省外浙商回乡投资热情高涨、成效显著，全年总的投资额达数百亿之多。全国浙江商会和省内促进会、外省在浙商会积极响应省协作办号召，踊跃参加“全国浙商帮扶低收入群众增收‘152’计划”，目前第一批项目已经落实，得到了省领导的高度肯定，社会各界反响很好。在此我代表省协作办向大家表示衷心的感谢。

当然也还存在一些不足之处。比如和谐问题，有的秘书长与会长不和谐，有的商会仍限于小圈子；有的与地市商会处于对立或互不相干状态；有的秘书处工作手段陈旧、创新意识不强。总体而言先进的和落后的差距还相当大，发展还不够平衡。

秘书处是商会这部机器的总枢纽，运转好坏，直接关系到机器绩效的发挥。

新的时期，尤其是发生金融危机这样的公共危机期间，商会作用更加明显。政府的触角不可能到达每个角落，许多社会事务需要由象商会这样的社团组织来代行职能，填补政府留下的空白。

在新形势下，省委、省政府更加重视省外浙商，明确提出“进一步扩大对内开放”，“加强对省外浙商的指导服务”，“做强省外浙江人经济”，“实施省外浙商回归工程”，“促使省外浙江人经济与浙江经济互动发展”，“大力开展国内引进”，“积极拓展国内市场”等战略思路。可以预见，省外浙商和浙江商会的地位作用将进一步提高。

因此商会首先要搞好内部和外部的和谐，先要自身团结凝聚，然后再去团结凝聚所有浙商，共打浙商品牌，共护浙商形象，共创浙商事业。关于省商会和地市商会以及浙江籍其他商会的关系，是否遵循“品牌共推、资源共享、有分有合、互助共荣”的原则，加强协调、相互补台、共创和谐。省商会能否凝聚和吸引地市商会以及其他浙籍商会，关键在于自身建设和品牌影响力。只要把自己的事情做好了，影响力扩大了，无论如何省级商会都拥有其他商会所不具备的优势。就好像地球与月亮的关系，无论体积还是份量，都应该是地球吸引月亮，而不是被月亮所吸引。作为秘书处来讲要当好参谋，出好点子，搞好协调，抓好实施。

今年接下来的大半年，国内合作交流工作和商会工作的任务特别繁重，各秘书处在本次会议后，要做到汇报好、参谋好、筹划好、实施好。在此我再强调几点：

1、组织好参加2009浙商大会暨采购对接会。采购对接会是今年浙商大会的特色和亮点，也是省外浙商发挥作用、服务浙江的着力点，必须精心组织好各省的浙商采购团。今年的会长年会非常重要，放在浙商大会期间开，有三方面考虑：一是有利于提高层次；二是有利于组织和召集；三是有利于增添务实性内容。

2、支持配合好省外浙江人情况调研。这次调研拟从下半年开始，年内出成果，对于实施“做强省外浙江人经济”，“实施省外浙商回归工程”意义十分重大。一是各秘书处要支持配合好调研活动；二是认真填写好调查问卷；三是承担子课题的撰写工作。各商会根据所处地区，都要承担相应的子课题撰写任务。

3、支持配合好浙江卫视“神州大地看浙江”专题片的拍摄。我们与浙江卫视已多次合作，特别是06年拍摄“长征路上的浙江人”，对提高在外浙商影响作用很大。这次是为建国六十周年大庆而拍，意义更加非同一般。各秘书处一是推荐典型人物和例子；二是为拍摄活动提供必要的协助。但这一切都必须建立在自觉自愿、力所能及的基础上。卫视要体谅秘书处也有力所不能及之处，不能提过高要求。

4、支持配合浙商杂志、今日浙江、浙商研究中心等友好单位的工作。

各位秘书长、同志们，浙商事业是务实而伟大的事业，商会秘书处工作是平凡而光荣的工作。让我们通过这次秘书长工作例会，进一步加强友谊，交流感情，借鉴经验；进一步明确任务，理清思路，做好工作，为庆祝建国六十周年献上天下浙商的一份厚礼！